Banjarbaru, Liputan24.Net – Wali Kota Banjarbaru Hj. Erna Lisa Halaby mengingatkan seluruh pegawai Badan Layanan Umum Daerah (BLUD) Rumah Sakit Daerah (RSD) Idaman Banjarbaru untuk terus meningkatkan disiplin, integritas, dan mutu pelayanan kesehatan kepada masyarakat.

Arahan tersebut disampaikan saat memberikan pembinaan kepada jajaran tenaga medis, tenaga kesehatan, dan pegawai administrasi di Aula Lantai 4 RSD Idaman Banjarbaru, Jumat (26/6/2026).

Dalam kesempatan itu, Lisa mengapresiasi dedikasi seluruh pegawai yang telah memberikan pelayanan kepada masyarakat. Menurutnya, rumah sakit merupakan wajah pelayanan publik pemerintah daerah di bidang kesehatan sehingga profesionalisme seluruh pegawai harus terus dijaga.

Ia menegaskan, status BLUD memberikan fleksibilitas dalam pengelolaan rumah sakit, namun harus diimbangi dengan tanggung jawab, akuntabilitas, dan komitmen meningkatkan kualitas pelayanan.

Lisa menekankan empat prinsip yang harus menjadi pedoman seluruh pegawai, yakni menjaga integritas dan disiplin, memberikan pelayanan yang ramah (hospitality), memperkuat kerja sama tim, serta terus meningkatkan kompetensi.

Wali Kota juga mengingatkan agar setiap pasien memperoleh pelayanan yang sama tanpa membedakan latar belakang maupun kondisi sosial ekonomi.

“Orang yang datang ke rumah sakit adalah orang yang sedang sakit atau keluarganya yang sedang cemas. Sembuhkan mereka tidak hanya dengan obat, tetapi juga dengan senyuman, tutur kata yang santun, dan empati. Layani masyarakat tanpa memandang status sosial,” tegasnya.

Pemerintah Kota Banjarbaru, lanjut Lisa, berkomitmen mendukung peningkatan kualitas layanan kesehatan, termasuk melalui perhatian terhadap kesejahteraan pegawai BLUD sebagai bentuk apresiasi atas dedikasi mereka dalam melayani masyarakat.